Для первого разговора с дизайнером не нужен многостраничный документ с профессиональными терминами. Но формулировки «сделайте красиво» тоже недостаточно.
Хорошее задание помогает понять, какой результат нужен, в каких условиях он будет использоваться и по каким признакам его можно принять. Для небольшого проекта это может быть короткий согласованный список.
Опишите не только носитель, но и задачу«Нужен буклет» — это название результата, но ещё не объяснение его роли.
Полезнее написать: «Буклет будут выдавать после консультации. Он должен напоминать о трёх вариантах услуги и помогать клиенту запросить расчёт».
Так дизайнер понимает, что важно в структуре. Не нужно угадывать, должен ли материал
подробно объяснять предложение или только поддерживать уже состоявшийся разговор.
Укажите аудиторию и контекстОдин и тот же продукт по-разному представляют специалисту по закупкам, техническому сотруднику и человеку, который впервые слышит о компании.
Расскажите:
- кто будет смотреть материал;
- что эти люди уже знают;
- какие вопросы задают;
- где получают документ;
- будет ли рядом представитель компании.
Необязательно описывать абстрактные психологические портреты. Конкретный контекст часто полезнее общих характеристик.
Разделите готовое и отсутствующееОтметьте, какие тексты утверждены, какие изображения доступны и какие данные ещё нужно подготовить.
Если требуется копирайтинг, иллюстрация, съёмка или восстановление логотипа, это должно быть видно до оценки.
Временные материалы можно использовать для разработки направления, но их статус нужно обозначить. Иначе черновая цена или случайная фотография рискует остаться в финальном файле.
Объясните ограниченияК ним относятся фирменный стиль, обязательные формулировки, требования производства, размеры и используемые программы.
Примеры тоже полезны, если сопровождать их пояснением. Вместо «нравится этот сайт» лучше указать: «Подходит спокойная типографика и крупные предметные изображения, но не нужна такая плотность текста».
Это помогает обсуждать принципы, а не копировать чужое оформление.
Согласуйте процесс и результатДо старта стоит определить:
- этапы работы;
- количество концепций;
- порядок комментариев;
- ответственного за приёмку;
- комплект итоговых файлов;
- ключевые сроки и зависимости.
Не все сроки находятся под контролем дизайнера. Если материалы или утверждение задерживаются, график может потребовать пересмотра.
Не пытайтесь описать каждое решение заранееЗадание должно объяснять задачу, а не обязательно предписывать расположение каждого объекта.
Если решение уже задано жёстко, стоит проверить, не мешает ли оно цели. Например, требование уместить большой ассортимент на одной странице может сделать каталог нечитаемым.
В Chernov Studio можно обратиться и без готового ТЗ. Пришлите описание задачи и имеющиеся материалы. Поможем определить вопросы, которые нужно согласовать до начала, и зафиксируем понятный состав проекта.